一、冠縣金融消費權(quán)益保護協(xié)會簡介

　　冠縣金融消費權(quán)益保護協(xié)會是經(jīng)冠縣民政局批準成立的非營利性社會團體，由冠縣轄區(qū)內(nèi)的銀行業(yè)、保險業(yè)等金融機構(gòu)團體及個人等組成，旨在宣傳引導冠縣轄區(qū)金融消費權(quán)益保護工作的開展，推動金融業(yè)消費權(quán)益保護規(guī)劃部署和制度建設(shè)，促進行業(yè)自律，建立與政府部門溝通聯(lián)系機制，開展金融消費糾紛調(diào)解，編印刊物資料，組織會員學習實踐并開展內(nèi)外交流活動等。協(xié)會接受中國人民銀行冠縣支行的指導、監(jiān)督。

　　二、崗位職責描述

　　1.受理金融消費者咨詢與投訴：依托“12363”服務熱線，統(tǒng)一受理銀行、保險業(yè)金融消費者業(yè)務咨詢與投訴，協(xié)調(diào)并督促會員金融機構(gòu)落實投訴分辦事項。

　　2.調(diào)解金融消費糾紛：制定和完善金融消費糾紛非訴調(diào)解制度，建立和管理調(diào)解員專家?guī)�，為金融消費者和會員提供便捷、高效、公允的糾紛解決服務，督促會員金融機構(gòu)落實調(diào)解協(xié)議，并與法院、仲裁機構(gòu)建立工作對接機制。

　　3.統(tǒng)計調(diào)查與評估：建立金融消費者投訴數(shù)據(jù)庫，及時匯總整理投訴典型案例，定期形成金融消費者投訴統(tǒng)計分析報告，向會員單位發(fā)布工作信息與風險提示;針對金融消費權(quán)益保護突出問題開展調(diào)查研究，提出相關(guān)業(yè)務規(guī)范與工作建議，為監(jiān)管部門提供決策參考;對各金融機構(gòu)開展金融消費權(quán)益保護工作情況進行評估，促進行業(yè)自律。

　　4.金融宣傳教育：統(tǒng)籌開展地方金融知識普及宣傳教育，加強金融業(yè)與社會公眾、新聞媒體的交流溝通，搭建業(yè)內(nèi)外業(yè)務交流與合作平臺。

　　三、招聘職位、人數(shù)及專業(yè)條件

　　協(xié)會工作人員1人：男女不限，要求具有大學�？萍耙陨蠈W歷，金融、經(jīng)濟、會計、法律或文秘等相關(guān)專業(yè)，有2年以上金融業(yè)務經(jīng)歷或法律從業(yè)人員資格證書者優(yōu)先。

　　四、招聘基本條件

　　1、遵守憲法和國家法律法規(guī)，品行端正，無犯罪和不良記錄;

　　2、適應崗位要求的身體條件，年齡35周歲以下(1979年8月31日以后出生);

　　3、具有崗位所需要的其他條件。

　　五、招聘程序

　　1、報名

　　應聘人員根據(jù)崗位要求的條件通過網(wǎng)絡進行報名，將個人簡歷通過網(wǎng)絡發(fā)至指定郵箱，也可直接來單位報名(地址:冠縣和平北路89號人民銀行冠縣支行辦公樓310室)。

　　簡歷要寫明姓名、出生日期、身份證號碼、學歷、專業(yè)、畢業(yè)時間、聯(lián)系方式等。

　　報名截止時間：2014 年9月15日。

　　2、筆試或技能測試

　　應聘人員在資格審查通過后根據(jù)通知參加筆試或技能測試，于報名結(jié)束后的5個工作日內(nèi)進行。

　　3、面試

　　根據(jù)筆試情況，按照1:3的比例進行面試選拔，于筆試結(jié)束后的5個工作日內(nèi)進行，具體時間另行通知。

　　4、對合格人員按規(guī)定由冠縣金融消費權(quán)益保護協(xié)會與之簽訂勞動合同。

　　六、聘用人員待遇

　　1、大學�？茖W歷月工資1200元左右;大學本科學歷月工資1500元左右;碩士研究生學歷月工資1800元左右;博士研究生學歷月工資2500元左右。

　　2、按照國家有關(guān)規(guī)定享有相關(guān)社會保險，享有國家法定節(jié)假日。

　　七、聯(lián)系方式

　　電話： 0635-5281517 13563520337

　　郵箱：gxgkk@163.com

　　附： 個人簡歷表.rar