為進(jìn)一步提高社保醫(yī)保大廳服務(wù)質(zhì)量，提高辦事效率，增強群眾滿意度，由區(qū)人社局面向全區(qū)公開招聘2名社保醫(yī)保大廳副主管�，F(xiàn)就有關(guān)事項公告如下：
一、招聘人數(shù)及崗位職責(zé)
(一)社保醫(yī)保大廳副主管2名;
(二)崗位職責(zé)
1、配合社保醫(yī)保大廳首席代表開展各項工作，協(xié)助監(jiān)督大廳窗口工作人員在崗及履職等情況;
2、管理大廳服務(wù)資源和環(huán)境，確保硬件、軟件、機器設(shè)備的正常運行;
3、負(fù)責(zé)迎送、引導(dǎo)、疏導(dǎo)辦事群眾，有效分流辦事群眾，根據(jù)大廳情況適時提出臨時調(diào)整服務(wù)窗口的意見，提升大廳服務(wù)效率，提高群眾服務(wù)滿意度;
4、維護(hù)大廳正常辦公秩序，及時、主動、耐心、有效地受理辦事群眾投訴和處理突發(fā)事件;
5、為辦事群眾提供一般性的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)、宣傳;
6、定期梳理匯集辦事群眾反應(yīng)的提升大廳服務(wù)質(zhì)量的意見建議，向大廳首席代表進(jìn)行反饋并結(jié)合實際情況提出可行性建議。
二、招聘條件
(一)遵守國家法律法規(guī)，無違法違紀(jì)記錄，服從管理，責(zé)任心強;
(二)年齡條件：28-40歲;
(三)大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷，具有服務(wù)行業(yè)2年以上管理工作經(jīng)驗;
(四)龍泉驛區(qū)常住戶口;
(五)具有良好的語言表達(dá)能力、溝通能力，具備較強親和力、較強的工作責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作精神，處事靈活;
(六)具有較強的學(xué)習(xí)能力，能夠熟練操作計算機，能快速接受新事物;
(七)身體健康，形象氣質(zhì)好。
(八)有下列情形之一的不得報名：
1、曾受過刑事處罰的;
2、曾被開除公職的;
3、有違法、違紀(jì)行為正在接受審查的;
4、尚未解除黨紀(jì)、政紀(jì)處分的;
5、有其他違反國家法律、法規(guī)等行為的。
三、報名
(一)報名時間：2014年 5月26 日—5月30日。
(二)報名方式：現(xiàn)場報名。
(三)所需材料：
1、居民身份證、戶口本原件及復(fù)印件;
2、學(xué)歷證明和能證明自己工作能力和業(yè)績的其他材料原件和復(fù)印件;
3、戶口所在地派出所出具的無違紀(jì)違法政審證明(進(jìn)入體檢環(huán)節(jié)提供);
4、近期1寸免冠近照(含電子照片)2張。
(四)報名地點：成都市龍泉驛區(qū)人力資源服務(wù)大廳(龍泉驛區(qū)長柏路256號龍泉驛區(qū)人才交流與培訓(xùn)中心5號窗口)。
咨詢電話：84852133 84852274
四、考試
采取面試和試用期考察相結(jié)合的方式進(jìn)行，面試時間以通知為準(zhǔn)。
五、體檢 體檢由招聘單位組織， 體檢標(biāo)準(zhǔn)和項目參照《公務(wù)員體檢標(biāo)準(zhǔn)》(國人部發(fā)〔2005〕1號)和《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范入學(xué)和就業(yè)體檢項目維護(hù)乙肝表面抗原攜帶者入學(xué)和就業(yè)權(quán)利的通知》(人社部發(fā)〔2010〕12號)執(zhí)行。體檢費用由報考者承擔(dān)。初次體檢不合格的，本人可在接到體檢結(jié)果通知三日內(nèi)申請復(fù)檢一次。申請復(fù)檢人員的體檢結(jié)果以復(fù)檢結(jié)果為準(zhǔn)。對體檢中發(fā)現(xiàn)有不符合條件或放棄體檢而出現(xiàn)空額的，按照總成績從高分到低分依次等額遞補體檢人員。
六、待遇
1、月工資2500元，月通訊補貼200元，五險一金;
2、執(zhí)行龍泉驛區(qū)人社局編外人員管理和考核辦法;
3、執(zhí)行龍泉驛區(qū)政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)考核辦法。
七、辦理相關(guān)聘用手續(xù)
對經(jīng)公示后無異議的人員，由區(qū)社保局、區(qū)醫(yī)保局簽訂一年期勞動合同(試用期2個月)。
八、其他
本次招聘報名、考試不收取任何費用。
附件:龍泉驛區(qū)人社局招聘社保醫(yī)保大廳副主管報名登記表.rar
成都市龍泉驛區(qū)人力資源和社會保障局
2014年5月24日