為進一步提高社保醫(yī)保大廳服務質量,提高辦事效率,增強群眾滿意度,由區(qū)人社局面向全區(qū)公開招聘2名社保醫(yī)保大廳副主管,F就有關事項公告如下:
一、招聘人數及崗位職責
(一)社保醫(yī)保大廳副主管2名;
(二)崗位職責
1、配合社保醫(yī)保大廳首席代表開展各項工作,協(xié)助監(jiān)督大廳窗口工作人員在崗及履職等情況;
2、管理大廳服務資源和環(huán)境,確保硬件、軟件、機器設備的正常運行;
3、負責迎送、引導、疏導辦事群眾,有效分流辦事群眾,根據大廳情況適時提出臨時調整服務窗口的意見,提升大廳服務效率,提高群眾服務滿意度;
4、維護大廳正常辦公秩序,及時、主動、耐心、有效地受理辦事群眾投訴和處理突發(fā)事件;
5、為辦事群眾提供一般性的業(yè)務咨詢服務、宣傳;
6、定期梳理匯集辦事群眾反應的提升大廳服務質量的意見建議,向大廳首席代表進行反饋并結合實際情況提出可行性建議。
二、招聘條件
(一)遵守國家法律法規(guī),無違法違紀記錄,服從管理,責任心強;
(二)年齡條件:28-40歲;
(三)大學專科及以上學歷,具有服務行業(yè)2年以上管理工作經驗;
(四)龍泉驛區(qū)常住戶口;
(五)具有良好的語言表達能力、溝通能力,具備較強親和力、較強的工作責任心和團隊協(xié)作精神,處事靈活;
(六)具有較強的學習能力,能夠熟練操作計算機,能快速接受新事物;
(七)身體健康,形象氣質好。
(八)有下列情形之一的不得報名:
1、曾受過刑事處罰的;
2、曾被開除公職的;
3、有違法、違紀行為正在接受審查的;
4、尚未解除黨紀、政紀處分的;
5、有其他違反國家法律、法規(guī)等行為的。
三、報名
(一)報名時間:2014年 5月26 日—5月30日。
(二)報名方式:現場報名。
(三)所需材料:
1、居民身份證、戶口本原件及復印件;
2、學歷證明和能證明自己工作能力和業(yè)績的其他材料原件和復印件;
3、戶口所在地派出所出具的無違紀違法政審證明(進入體檢環(huán)節(jié)提供);
4、近期1寸免冠近照(含電子照片)2張。
(四)報名地點:成都市龍泉驛區(qū)人力資源服務大廳(龍泉驛區(qū)長柏路256號龍泉驛區(qū)人才交流與培訓中心5號窗口)。
咨詢電話:84852133 84852274
四、考試
采取面試和試用期考察相結合的方式進行,面試時間以通知為準。
五、體檢 體檢由招聘單位組織, 體檢標準和項目參照《公務員體檢標準》(國人部發(fā)〔2005〕1號)和《關于進一步規(guī)范入學和就業(yè)體檢項目維護乙肝表面抗原攜帶者入學和就業(yè)權利的通知》(人社部發(fā)〔2010〕12號)執(zhí)行。體檢費用由報考者承擔。初次體檢不合格的,本人可在接到體檢結果通知三日內申請復檢一次。申請復檢人員的體檢結果以復檢結果為準。對體檢中發(fā)現有不符合條件或放棄體檢而出現空額的,按照總成績從高分到低分依次等額遞補體檢人員。
六、待遇
1、月工資2500元,月通訊補貼200元,五險一金;
2、執(zhí)行龍泉驛區(qū)人社局編外人員管理和考核辦法;
3、執(zhí)行龍泉驛區(qū)政務服務中心相關考核辦法。
七、辦理相關聘用手續(xù)
對經公示后無異議的人員,由區(qū)社保局、區(qū)醫(yī)保局簽訂一年期勞動合同(試用期2個月)。
八、其他
本次招聘報名、考試不收取任何費用。
附件:龍泉驛區(qū)人社局招聘社保醫(yī)保大廳副主管報名登記表.rar
成都市龍泉驛區(qū)人力資源和社會保障局
2014年5月24日