第一題:請針對破窗效應,談至少三點啟示。(題目很長主要是解釋破窗效應,給考生一分鐘看題時間)
【參考答案】
“破窗效應”,是指如果有人打破了一幢建筑物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到及時的維修,其他人就可能受到某些暗示性的縱容,去打破更多的窗戶。
“破窗效應”啟示我們,如果某種不良環(huán)境因素出現(xiàn)且沒有得到有效制止,就難免出現(xiàn)更多的問題,使“更多的窗戶玻璃被打碎”,甚至引發(fā)管理上的嚴重危機。破窗效應對于政府工作有重要的指導意義。具體來講有三個方面的啟示:
一是從源頭上,對于“破窗”要及時發(fā)現(xiàn)并予以解決,F(xiàn)實生活中,應該及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的違法違規(guī)行為,比如:城管執(zhí)法人員不能有效地查處、遏制第一起或初期的城市管理違法行為,這些違法行為就可能起到負面作用,導致大規(guī)模違法行為。所以,在執(zhí)法時,一定要對初期的違法行為予以制止和勸說,避免更加復雜和大規(guī)模的問題發(fā)生。
二是從思想上,要有保護好其他“好窗”不被打破的意識。一旦出現(xiàn)了“破窗”,我們應該思考如何才能保護好那些完好無損的窗戶。比如:在城市管理中出現(xiàn)了違規(guī)經營的現(xiàn)象,一方面要通過合理執(zhí)法對違法者的行為予以打擊,另一方面要通過宣傳教育的形式,對那些還沒有違法違規(guī)的人員進行預防性的宣傳和教育,讓其知道違規(guī)經營的危害性,避免更多的人成為違法者。
三是從途徑上,要尋求“好窗”不被打破的方法。人們看到一個“破窗”,就會打掉其他好的窗戶,歸根結底是“從眾心理”的體現(xiàn)。比如中國式過馬路這一現(xiàn)象,有一兩個人過馬路闖紅燈,其他人也會跟著過馬路,是一種從眾心理的體現(xiàn),那么在治理的時候就需要把握住這一心理,進行宣傳和教育,提高其辨別意識和安全意識,才能杜絕這一問題。
在以后的工作中,我要在理解“破窗效應”的基礎上,合理地在自己的工作中應用。“天下大事必作于細”,當發(fā)現(xiàn)同事在工作中有問題時,要及時幫助同事解決,促進工作,防止問題擴大。只有這樣,我們才能把問題及時解決,順利地開展單位各項工作。
第二題:你單位為宣傳環(huán)保舉辦一個金點子大賽,如果你是負責人,你怎么選取最好的金點子?
【參考答案】
為了最終能選取最好的金點子,我認為整個活動應該以評委的選擇和比賽的規(guī)則以及整個金點子大賽的流程為重。
第一,評委的選擇。作為大賽的評委,一定要有深厚的專業(yè)知識以及長期的實踐經驗,這樣才可以選擇出既有新意也能在生活中實際應用的環(huán)保點子。我會邀請環(huán)保專家,高校相關專業(yè)教授和老師,節(jié)水節(jié)電的市民代表,以及媒體人士等等?傮w的原則是專業(yè)化,只有評委專業(yè)化才能判別這個點子是否有可操作性,是否有效。這樣才不會漏過任何一個好的金點子,優(yōu)中選優(yōu),選出最好的金點子。
第二,比賽的規(guī)則標準。我將從以下三個方面制定:首先是環(huán)保性,只要是有利于環(huán)境保護和生態(tài)建設的好點子都可以入圍。其次是實際應用性,這個點子一旦被選用,我們是否能把它推廣到市民的日常工作生活中去,是否具備可操作性,是否可以應用在實際生活中。最后是代表性,這個點子是否代表生活中,工作中能夠廣泛應用。這是從眾多的優(yōu)秀好點子中選出金點子的另一個重要標準。
第三,金點子大賽賽事流程。我會從兩方面著手:前期宣傳和后期評選。一方面,前期宣傳針對各個年齡層各個行業(yè),都會向他們宣傳活動的意義,以便搜集到更多環(huán)保點子。另一方面,組織初選和終選。初選是通過線上和線下兩種途徑進行征集意見。將征集的好點子匯總,并在線上進行網絡投票,根據金點子的支持數(shù)進行初次選擇。劃定進入終選名單后,由我們專業(yè)化的評審團進行審議評分,根據評選得分最終確定最好金點子的歸屬。
一個專業(yè)化的評審團,公正的客觀的評選標準,公開透明的評選流程就可以在此次活動中篩選出最好的金點子,宣傳我們的環(huán)保理念。
第三題:你單位禁止上班時間玩游戲,但是個別同事玩游戲,你應該如何勸解,請現(xiàn)場模擬對話。
【參考答案】
小王:
別玩了,趕快把游戲關掉,上班時間玩游戲是不妥當?shù),雖然我能過理解你工作辛苦,能夠讓我們在緊張的工作中得到放松,但是浪費了自己的工作時間,進而影響了自己的工作效率。另外,咱們單位有明文規(guī)定“禁止上班時間玩游戲”,也正在嚴抓、嚴管。你在玩游戲的時候,一旦被領導發(fā)現(xiàn)了,對你自身來說肯定有影響的,誰不想讓領導認可自己呢!再說了,一旦被群眾發(fā)現(xiàn),被曝光到網上,也嚴重地影響了咱們單位的形象。
總之,我希望你理解我的用意,好了,趕緊工作吧。
第四題:上級領導來調研你單位“反四風,樹新風”活動,召開座談會,如果你是主持人,請現(xiàn)場模擬一段開場白。
注:
1、非材料題。
2、面試引導語中強調,考生回答須簡單明了。
3、20分鐘4道題,最后一分鐘提醒,個別考場沒有紙筆。
【參考答案】
各位領導,各位同事:
大家好,我是本次座談會的主持人。接下來,讓我們以最熱烈的掌聲歡迎領導前來我們單位調研,并請允許我為大家隆重介紹參加此次會議的領導和嘉賓。
今天我們舉行的座談會,主題是調研“反四風,樹新風”活動的實施情況。通過此次座談會讓領導了解我們“反四風,樹新風”活動中的進展情況以及存在的問題,以及如何在解決問題中樹立新風。
在這里,希望大家能夠在座談會中暢所欲言,知無不言,言無不盡。有什么問題和意見都來進行反映,讓領導能夠獲取真實的資料。好,下面進行會議的第一項流程,再次以熱烈的掌聲歡迎我們的領導進行開場致辭。