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廣西海關(guān)面試題目二真題解析(2013年4月27日上午)

時(shí)間:2014-07-31 14:47:55 點(diǎn)擊:

題目:你和小王互換單位,老領(lǐng)導(dǎo)念舊經(jīng)常叫小王來(lái)處理事情,不給你工作,你怎么辦?

參考答案:這樣的事在平時(shí)的工作過(guò)程中會(huì)經(jīng)常碰到,我遇到這樣的事,我首先要冷靜下來(lái),不能因?yàn)檫@件事跟領(lǐng)導(dǎo)沖突,而應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)去考慮問(wèn)題。既然領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常找小王來(lái)處理事情,那么我自己身上肯定有問(wèn)題,所以我要先反思一下自己,在平時(shí)工作過(guò)程中多向小王請(qǐng)教。

第一,工作能力方面。領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)覺(jué)得我的學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),理論與實(shí)踐相脫節(jié),平時(shí)做事的過(guò)程中,光講理論,不講實(shí)際,以致領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得我的工作能力不如小王。

第二,工作方式方法方面。領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)覺(jué)得我的工作方式方法比較死板,創(chuàng)新性、高效性和靈活性不夠,不能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置給我的任務(wù),工作效率不高。

第三,工作態(tài)度方面。領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)覺(jué)得我的平時(shí)自我要求有所松懈,主動(dòng)性不夠,嚴(yán)謹(jǐn)性不夠,我在工作中工作態(tài)度比較松散。

第四,我跟領(lǐng)導(dǎo)之間的平時(shí)缺乏有效的溝通。

針對(duì)以上的原因,我覺(jué)得要從以下幾個(gè)方面去改進(jìn):

第一,工作能力上,平時(shí)多向領(lǐng)導(dǎo)求教、向同事求助、向書(shū)本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`求真知,從理論和實(shí)踐上提升自己的工作能力。

第二,工作方式方法上,我要努力創(chuàng)新自己的工作方式方法,多向老同事請(qǐng)教,但是要堅(jiān)持工作的原則性,使自己的工作方法適合本單位的工作需要。

第三,工作態(tài)度上,我要端正自己的工作態(tài)度,以“空杯”心態(tài)去向別人學(xué)習(xí),在工作過(guò)程中,要耐心向別人請(qǐng)教。

第四,在工作時(shí)間,我要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示,在工作之外,參加我們單位集體活動(dòng)的時(shí)候,我要主動(dòng)去跟領(lǐng)導(dǎo)交流。

最后,我相信經(jīng)過(guò)我的一番努力之后,領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)進(jìn)一步增加對(duì)我的了解,也會(huì)看到我改正錯(cuò)誤的決心和勇氣,會(huì)把更重要的任務(wù)交給我去做。

評(píng)析:這是一道人際溝通題目。這一類(lèi)型的題目在國(guó)考中也是經(jīng)常出現(xiàn)的,對(duì)于很多剛從高校出來(lái)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),答這種題目是有一定困難的,因?yàn)樗麄儧](méi)有多少社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),在處理人際關(guān)系上可能會(huì)不是那么的在行。人際溝通類(lèi)題目的答題步驟是態(tài)度、原因、對(duì)策和避免。

 

作者:文武公務(wù)員考試網(wǎng) 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)

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