因工作需要，現(xiàn)面向社會(huì)公開招聘話務(wù)員5名，從事城步縣“12345”政府服務(wù)熱線接聽工作,系縣人民政府為廣大市民提供社會(huì)求助的公益性崗位，負(fù)責(zé)接聽市民來電(包括咨詢、求助、投訴、建議、舉報(bào)等)，根據(jù)縣人民政府相關(guān)部門提供的政策解答相關(guān)問題。相關(guān)聘用條件及程序如下：

　　一、招聘對(duì)象及條件

　　1、具有高中以上學(xué)歷;

　　2、語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，吐詞清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn);

　　3、有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)實(shí)際操作和應(yīng)用能力;

　　4、限女性，身體健康，五官端正，品行良好，舉止大方，能信任所招聘崗位的工作，具有很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，適應(yīng)24小時(shí)值班(輪班)制工作，年齡在18-32周歲。

　　5、具有城步縣戶籍。

　　二、報(bào)名時(shí)間及地點(diǎn)

　　1、報(bào)名時(shí)間：2014年3月17日9:00-3月19日17:00;

　　2、報(bào)名地點(diǎn)：縣政務(wù)服務(wù)中心辦公室;

　　3、報(bào)名需提供材料：攜帶本人戶口本、身份證、畢業(yè)證原件和復(fù)印件及小1寸免冠照片2張。

　　三、招聘流程

　　1、考試分為面試(含普通話測(cè)試)和筆試(含中文錄入測(cè)試)，其中面試占總分的40%，筆試占總分的60%，考生最后得分為兩項(xiàng)成績(jī)折算之和;

　　2、由縣政務(wù)中心進(jìn)行資格審查，對(duì)符合報(bào)考條件者發(fā)放《準(zhǔn)考證》及考試須知;

　　3、考生應(yīng)持準(zhǔn)考證和有效身份證，并按準(zhǔn)考證上規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)參加考試。兩證不齊或考試30分鐘后未到者，不得進(jìn)入考場(chǎng)參加考試。

　　2、體檢：依據(jù)綜合成績(jī)得分從高分到低分等額確定體檢對(duì)象(如綜合成績(jī)相同的依次按普通話測(cè)試、面試、筆試排名)。體檢費(fèi)用由考生自理，體檢時(shí)繳納。如體檢不合格的，可就不合格項(xiàng)目進(jìn)行一次復(fù)檢，復(fù)檢不合格的，則按綜合成績(jī)依序遞補(bǔ)一次。

　　3、公示

　　對(duì)擬聘用人員進(jìn)行為期7天的公示，公示無異議的，進(jìn)行業(yè)務(wù)操作流程及制度規(guī)范崗前培訓(xùn)。

　　四、薪酬待遇

　　錄取人員按相關(guān)法律政策，以勞務(wù)派遣用工形式與有關(guān)勞務(wù)公司簽訂勞動(dòng)合同，聘用期限最長(zhǎng)3年，3年期滿可與有關(guān)勞務(wù)公司協(xié)商續(xù)聘。試用期3個(gè)月，月基本工資不低于城步縣最低工資標(biāo)準(zhǔn);試用期滿合格后，月基本工資不低于1500元，用工期間繳納養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、基本醫(yī)療、生育五項(xiàng)保險(xiǎn)，基本工資包括社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人交納部分。

　　報(bào)名咨詢電話：0739-7369731。

　　城步縣政務(wù)服務(wù)中心

　　2014年3月13日

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