【試題分析】
典型的人際溝通題，執(zhí)法過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己親友觸犯法律或者法規(guī)應(yīng)該如何處理，要兼顧法理和人情。
【解題思路】
考生應(yīng)該站在公務(wù)員的角度看問(wèn)題，一定要堅(jiān)持原則，維護(hù)法律，但也要兼顧親情友情。
【參考答案】
作為一名公職人員，人民公仆，一定要對(duì)人民的生命財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)人，即使面對(duì)自己的親友也要堅(jiān)持原則。但是根據(jù)相關(guān)原則，是我的親友觸犯了法律法規(guī)，我應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間提出回避。如果無(wú)法回避，必須由我來(lái)處理這件事，我會(huì)堅(jiān)持原則的同時(shí)，靈活的處理好這件事。重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)著手：
第一、我要做的是解決超載的問(wèn)題，聯(lián)系有關(guān)客運(yùn)部門(mén)派出車輛接收多余的乘客，保證乘客的安全以及保證乘客能夠及時(shí)到達(dá)目的地。同時(shí)跟親友進(jìn)行溝通，告知他超載的危險(xiǎn)以及出現(xiàn)交通事故的嚴(yán)重后果，而且這不是一個(gè)人的事事關(guān)所有乘客的生命和家庭，尤其最近是交通事故高發(fā)期，這樣超載已經(jīng)嚴(yán)重違反了交通規(guī)則，并對(duì)他依法進(jìn)行處罰。
第二，我要處理好與親友的關(guān)系。我要清醒的認(rèn)識(shí)到作為公職人員不可以知法犯法。因此在處理這件事情的過(guò)程中，我會(huì)堅(jiān)持原則大于親情的態(tài)度去妥善處理。此事之后我會(huì)專門(mén)找機(jī)會(huì)跟親戚修復(fù)關(guān)系。畢竟法律必須維護(hù)親情也是我們生活之中不可或缺的東西，兩者并不是矛盾的。
我相信經(jīng)過(guò)我的努力和細(xì)心耐心的講解，親戚會(huì)理解我的做法并且明白超載的危害，跟我一如既往的保持良好的關(guān)系。
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