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07年1月13日國(guó)家公務(wù)員面試真題及答案詳解(4)

時(shí)間:2013-12-9 21:19:39 點(diǎn)擊:

4、領(lǐng)導(dǎo)讓你接手小王的事情,小王很忙,無法和你交接怎么辦?

  分析:這是一道在機(jī)關(guān)內(nèi)的場(chǎng)景題,而這個(gè)場(chǎng)景實(shí)際上對(duì)于很多新入職的公務(wù)員來說,都是經(jīng)常遇見的情形。但在這里想指出這道題目的一個(gè)不足之處,就是設(shè)定了場(chǎng)景,卻沒有設(shè)定答題人的身份。在這里答題人的身份是“新入職的公務(wù)員”還是“已經(jīng)工作一段時(shí)間的公務(wù)員”呢?當(dāng)然題目中沒有明確設(shè)定確實(shí)是題目設(shè)定中的不足,當(dāng)我們考慮到答題的是公務(wù)員面試的考生,即“準(zhǔn)公務(wù)員”,那么更貼近考生實(shí)際的應(yīng)該是“新入職的公務(wù)員”。那么讓我們就以這個(gè)身份來答這道題目。

  請(qǐng)大家留意題中的第一個(gè)點(diǎn),那就是“領(lǐng)導(dǎo)讓你接手小王的事情”,為什么領(lǐng)導(dǎo)讓你接手小王的事情呢?這里有幾種可能:一是你準(zhǔn)備要接手的事情,小王之前做得不好,領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為交給你做可以做得好些。二是小王有別的工作要安排,所以把小王原來的工作交給你處理。對(duì)于這一分析,我們需要聯(lián)系后面的描述——“小王很忙”。即我們可以推測(cè)“你”沒有接手前,小王手頭的工作是很多,所以忙不過來,領(lǐng)導(dǎo)把其一部分工作交由“你”來負(fù)責(zé)。推理到這里,或許會(huì)有考生會(huì)問,這個(gè)推理所得出的結(jié)論有什么用?這個(gè)推理可以告訴我們:“小王無法和你交接”的原因不是其“不愿意與你交接”,而很可能是客觀原因的緣故。那么考生在答這道題目時(shí)候,首先就不必忙著如何構(gòu)思“交接”事宜,而是應(yīng)該首先表示“理解”,理解小王的難處(工作太忙),要認(rèn)為無法交接很可能是自己“不夠主動(dòng)”,自己要主動(dòng)地去找小王完成交接工作。其次是要“感謝”,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任,因?yàn)閺男⊥酢昂苊Α边@個(gè)事實(shí)來看,其應(yīng)該是很有能力的一位同事。為什么會(huì)這么推斷?因?yàn)椤澳苷叨鄤凇,無論一個(gè)機(jī)關(guān)多么得缺乏人手,無論領(lǐng)導(dǎo)如何地信任小王,如果小王是無能之人,領(lǐng)導(dǎo)是不可能把一大堆工作交給他的。因此,能夠接手一個(gè)有能力的同事原先經(jīng)手的工作,本身就代表了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的信任。因此考生需要“感謝”領(lǐng)導(dǎo)的信任。

  參考答案:假如領(lǐng)導(dǎo)讓我接手小王的事情,而小王很忙,無法和我交接。我首先需要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,讓我接受原先同事經(jīng)手的事情。同時(shí)我對(duì)小王無法和我交接的事情,我表示理解。因?yàn)樾⊥醯墓ぷ骱苊,我?yīng)該主動(dòng)得找小王聯(lián)系交接工作的事情。同時(shí)我會(huì)向小王虛心理解這些事務(wù)的具體情況,并請(qǐng)教處理這些事情的經(jīng)驗(yàn),力爭(zhēng)把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情處理好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任。

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作者:文武公務(wù)員考試網(wǎng) 來源:網(wǎng)絡(luò)

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