職位描述:長(zhǎng)沙海關(guān)12360服務(wù)熱線(xiàn)工作室成立于2012年7月,是長(zhǎng)沙關(guān)區(qū)(湖南全省)范圍內(nèi)統(tǒng)一為進(jìn)出口企業(yè)、進(jìn)出境旅客及其他社會(huì)公眾提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、通關(guān)求助、投訴舉報(bào)、信訪(fǎng)建議等服務(wù)的海關(guān)綜合性服務(wù)平臺(tái)。此外,熱線(xiàn)還負(fù)責(zé)管理長(zhǎng)沙海關(guān)12360官方微博、政務(wù)微信和客服QQ的日常運(yùn)維管理。目前,熱線(xiàn)共有話(huà)務(wù)員2名,月均受理話(huà)務(wù)量1000條左右。
隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,為進(jìn)一步加強(qiáng)熱線(xiàn)建設(shè),更好地服務(wù)廣大進(jìn)出口企業(yè)和社會(huì)公眾,促進(jìn)湖南開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長(zhǎng),長(zhǎng)沙海關(guān)現(xiàn)正式面向社會(huì)招聘12360服務(wù)熱線(xiàn)話(huà)務(wù)員1名,具體要求如下:
基本條件:
1.女性,品貌端正,年齡35周歲以下;
2.善于學(xué)習(xí),普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的執(zhí)行能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
3.大專(zhuān)以上學(xué)歷;
4.有較強(qiáng)的文字綜合能力;
5.有一定的計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基礎(chǔ),能夠熟練使用微博、微信和QQ等。
待遇:月薪2000元起,購(gòu)買(mǎi)5險(xiǎn),提供工作餐、住宿和上下班通勤車(chē),8小時(shí)工作制,周末雙休。
工作地點(diǎn):長(zhǎng)沙海關(guān)(長(zhǎng)沙市東二環(huán)一段678號(hào))
有意者可將簡(jiǎn)歷投遞至:cs1236@customs.gov.cn
截止日期:2015年1月15日
咨詢(xún)電話(huà):0731-12360、84781871、84781105
長(zhǎng)沙海關(guān)
2014年12月22日