幼兒園中班社會活動:小售貨員
有益的學習經(jīng)驗:
1.理解禮貌不僅是會使用文明用語,還要態(tài)度和氣。
2.學習用和藹、熱情的態(tài)度辦事。
準備:
商店角、情境表演一個。
活動與指導:
1.觀看情境表演:在商店里內容大意:甲售貨員說話和氣、辦事主動。例如,當她看見老奶奶來了主動詢問:“您買點什么呀?”“我要買牙膏”。“我們這兒的牌子很多,有小白兔、中華牙膏、藍天六必治、還有高露潔,你要哪一種呀?”當顧客買完東西,她還會說:“您慢走!再見!歡迎下次再來!”而乙售貨員則正相反,他態(tài)度不好,從不關注顧客的需要。見人來了也不問要什么,顧客所要的東西沒有,他也不主動介紹商品,一直站在那里沒事干。即便顧客走,他也不說再見。結果顧客一來就愛找甲,而乙則沒人搭理,他很奇怪為什么賣不出東西?
2.討論:
(1)你喜歡哪個售貨員?為什么?
(2)為什么甲能賣出東西,顧客盈門,而乙則冷冷清清呢?他該怎樣做才是好售貨員。
3.小結禮貌待客的方式是態(tài)度主動又和氣。
4.請五至六名幼兒扮演售貨員,其他幼兒扮演顧客玩商店購物游戲,練習正確禮貌交往。根據(jù)情況,游戲可輪換角色。