2017年內(nèi)蒙古銀行客服中心招聘公告

內(nèi)蒙古銀行股份有限公司(下稱內(nèi)蒙古銀行)前身為呼和浩特市商業(yè)銀行，成立于1999年11月19日，2009年9月8日經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，更名為內(nèi)蒙古銀行。自更名以來，內(nèi)蒙古銀行著力改進(jìn)和完善公司治理，積極推進(jìn)流程銀行建設(shè)，創(chuàng)新管理體制機(jī)制，各項業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，經(jīng)營規(guī)模不斷壯大，綜合實力顯著增強(qiáng)。截至2016年12月末，內(nèi)蒙古銀行在呼和浩特、包頭、烏海、呼倫貝爾、通遼、烏蘭察布、興安盟、錫林郭勒、哈爾濱等9個中心城市擁有121家營業(yè)網(wǎng)點，在全國主發(fā)起設(shè)立31家村鎮(zhèn)銀行，全行資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到1159億元，員工總數(shù)3100余人，立足首府、覆蓋全區(qū)、輻射全國的機(jī)構(gòu)體系初步形成。

內(nèi)蒙古銀行客服中心隸屬總行電子銀行部，是融自助語音服務(wù)和人工服務(wù)為一體的多渠道、全天候（7x24小時）綜合型客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)，與營業(yè)網(wǎng)點、自助機(jī)具、客戶經(jīng)理、網(wǎng)上銀行等渠道共同構(gòu)建起內(nèi)蒙古銀行客戶服務(wù)體系。

為滿足內(nèi)蒙古銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需要，加強(qiáng)客服隊伍建設(shè)，現(xiàn)招聘客服中心工作人員。具體要求如下：

一、招聘崗位及人數(shù)

客服中心坐席代表，共計6人。

二、用工形式

勞務(wù)派遣制用工

三、工作地點

內(nèi)蒙古銀行總行大樓（內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市賽罕區(qū)騰飛南路33號）。

四、薪酬福利

本次招聘錄用人員享受崗位工資、物價補貼、交通補貼及重大節(jié)日福利費等待遇，并享受國家規(guī)定的五項社會保險。夜班執(zhí)勤人員享有夜班補助。

五、招聘條件

（一）基本條件

1.女性，1992年1月1日以后出生。

2.具有全日制本科及以上學(xué)歷（或2017年8月底前獲得學(xué)歷、學(xué)位證書）；且取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)或法學(xué)學(xué)士學(xué)位證書，或取得播音主持專業(yè)藝術(shù)學(xué)學(xué)士學(xué)位、英語專業(yè)文學(xué)學(xué)士學(xué)位。

3.普通話標(biāo)準(zhǔn)，音質(zhì)佳，形象氣質(zhì)好。

4.能夠熟練操作計算機(jī)辦公軟件，數(shù)字、漢字錄入速度每分鐘50字以上。

（二）能夠適應(yīng)倒班制和夜班制工作，吃苦耐勞，具有團(tuán)隊協(xié)作意識。

（三）具有較好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識。

（四）同等條件下，取得普通話二級甲等及以上證書、通過大學(xué)英語六級或精通蒙漢雙語者優(yōu)先錄用。

六、招聘程序

招聘程序包括報名、初選、考試、體檢、錄用簽約等步驟。

（一）報名

報名者下載《內(nèi)蒙古銀行招聘報名表》（附件），將填寫好的報名表以“客服中心坐席代表+姓名+身份證號”為主題發(fā)送至jobs@boimc.com。

報名時間：截至2017年3月23日17:00。

（二）初選及考試

我行對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，對于符合條件的報名人員將短信通知考試事宜。未通過簡歷篩選的應(yīng)聘者，將不再另行通知。

（三）體檢

考試合格人員將進(jìn)入體檢階段，接到體檢通知的人員請按指定時間和地點參加體檢，體檢費用自理。

（四）錄用簽約

體檢合格人員與第三方勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)簽訂勞動合同。應(yīng)屆畢業(yè)生簽訂合同時需“畢業(yè)證、學(xué)位證、就業(yè)報到證”三證齊全。

七、其他注意事項

(一)應(yīng)聘者應(yīng)對網(wǎng)上簡歷填寫內(nèi)容的真實性、完整性、有效性負(fù)責(zé)，如經(jīng)核實不符合招聘條件或與事實不符，本行有權(quán)取消錄用資格。

(二)應(yīng)聘者不得更改附件形式，務(wù)必保證提交的聯(lián)系方式(包括E-MAIL郵箱、手機(jī)號碼等)正確無誤，并保證通訊暢通。若因聯(lián)系方式問題而造成無法通知的，應(yīng)聘者承擔(dān)一切后果。

(三)接到考試通知后未在規(guī)定時間內(nèi)按要求進(jìn)行確認(rèn)的應(yīng)聘者，視為自動放棄考試資格。

(四)我行通過內(nèi)蒙古銀行官方短信平臺發(fā)布考試通知及相關(guān)信息，其他途徑均未獲得我行授權(quán)或許可，請應(yīng)聘者提高警惕，謹(jǐn)防受騙。

(五)除通過電子郵件報名外，不接受其他任何形式的報名。

(六)招聘聯(lián)系電話：0471-5180187。

我行保留根據(jù)招聘情況調(diào)整相關(guān)招聘崗位和人數(shù)的權(quán)利。

本校園招聘公告的最終解釋權(quán)屬內(nèi)蒙古銀行所有。

附件：內(nèi)蒙古銀行招聘報名表