浙江民泰商業(yè)銀行(下稱:民泰銀行)創(chuàng)立于2006年8月18日,是經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),具有獨(dú)立法人資格的股份制商業(yè)銀行。民泰銀行現(xiàn)有員工5000多人,內(nèi)設(shè)19個(gè)職能部門,下設(shè)一個(gè)營(yíng)業(yè)部,設(shè)有臺(tái)州管理部及杭州、舟山、成都、寧波、上海、義烏、嘉興、紹興、溫州、衢州、麗水(籌)等11家分行(含籌)和90余家支行(含籌),在浙江、江蘇、重慶、廣州等地主發(fā)起設(shè)立了9家民泰村鎮(zhèn)銀行。
我行連續(xù)六年監(jiān)管評(píng)級(jí)為二級(jí),已成為一家治理規(guī)范、經(jīng)營(yíng)靈活、內(nèi)控有效、特色鮮明、服務(wù)和效益優(yōu)良的現(xiàn)代商業(yè)銀行,自2010年連續(xù)3年躋身英國(guó)《銀行家》雜志“全球銀行1000強(qiáng)”。
總行客戶服務(wù)部 96521客服坐席崗
一、崗位職責(zé):
主要負(fù)責(zé)受理客戶呼入電話及完成外呼任務(wù),解決客戶需求,做好必要的信息記錄和必要的信息傳遞。
二、任職要求:
1.戶籍不限,年齡在30周歲以下(含應(yīng)屆畢業(yè)生);
2.大專或以上學(xué)歷,有考取銀行從業(yè)資格證書者優(yōu)先;
3.有較強(qiáng)的記憶能力和接受新知識(shí)的能力;
4.具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力以及高度責(zé)任感和敬業(yè)精神,對(duì)工作充滿熱忱與激情,服從安排,身體健康;
5.會(huì)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,語言流暢,說話口齒清楚,全國(guó)普通話水平測(cè)試二級(jí)乙等以上者優(yōu)先;
6.具備良好的溝通能力、理解能力、應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí),解決問題思路清晰;
三、工作地點(diǎn):浙江溫嶺浙江省溫嶺市三星大道168號(hào)(溫嶺本地及周邊區(qū)域優(yōu)先考慮)
四.應(yīng)聘方式:
本次招聘僅接收我行標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)歷,請(qǐng)下載《浙江民泰商業(yè)應(yīng)聘登記表》,填寫好相關(guān)信息后發(fā)送至郵箱:hr_b@mintaibank.com,請(qǐng)將郵件主題編寫為:姓名+總行客戶服務(wù)部+客服崗,同時(shí)將應(yīng)聘登記表也改為同一標(biāo)題。為保證簡(jiǎn)歷投遞的成功率請(qǐng)嚴(yán)格按照以上要求操作。
附件:《浙江民泰商業(yè)銀行應(yīng)聘登記表》