上海市2014年度考試錄用公務(wù)員考務(wù)問答
一、筆試的科目、時間、地點是什么？
答：筆試公共科目為《行政職業(yè)能力測驗》、《申論》。公共科目考試分A類和B類兩類試卷，其中，報考條件規(guī)定"具有兩年以上基層工作經(jīng)歷"的職位考A類試卷，報考條件規(guī)定招錄對象基層工作年限為"不限"的職位考B類試卷。
筆試專業(yè)科目分為《政法》、《綜合管理》、《經(jīng)濟(jì)管理》、《財務(wù)管理》、《信息管理》、《城市建設(shè)管理》、《農(nóng)村建設(shè)管理》七類，考生根據(jù)自身情況及擬報考職位的資格條件和專業(yè)要求只可選擇一門專業(yè)考試科目。其中，《農(nóng)村建設(shè)管理》僅限于優(yōu)秀村干部、大學(xué)生村官和"三支一扶"高校畢業(yè)生定向報考鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）機關(guān)公務(wù)員者根據(jù)招錄職位的要求選報；優(yōu)秀居委會干部定向報考鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）機關(guān)公務(wù)員的專業(yè)科目限報《綜合管理》。此外，特殊職位專業(yè)考試科目根據(jù)招錄職位的要求確定，殘疾人專項職位招錄不設(shè)專業(yè)科目考試。
報考定向招錄職位的考生，只有大學(xué)生村官和"三支一扶"人員，在報考定向職位的同時，可以根據(jù)各自情況，報考本次公布的其他上海市公務(wù)員A類職位，選報相應(yīng)的筆試專業(yè)科目；其他人員均不可同時報考本次公布的其他上海市公務(wù)員職位。
考試日期為2014年1月18日，考試地點由計算機隨機編排，具體考試時間、地點以網(wǎng)上下載打印的準(zhǔn)考證標(biāo)明為準(zhǔn)。
二、考試報名的方式、時間是什么？
答：本次考試報名一律采取網(wǎng)絡(luò)報名的方式進(jìn)行，報名時間為2013年12月18日0:00－12月23日18:00，報名網(wǎng)址為上海市公務(wù)員局網(wǎng)站（www.shacs.gov.cn）、上海"21世紀(jì)人才網(wǎng)"（www.21cnhr.gov.cn）。報名時須牢記注冊編號。
報考上海公安特警職位的考生采取現(xiàn)場審核和網(wǎng)上報名付費相結(jié)合的方式進(jìn)行，現(xiàn)場審核時間：2013年12月21日（上午8:30-11:30），地點：上海市哈密路1330號，報考人員應(yīng)攜帶本人身份證、戶口簿、學(xué)歷證書、比賽成績、獲獎證書、部隊相關(guān)證明等書面材料的原件和復(fù)印件。報考特警職位的考生，報名時需進(jìn)行基礎(chǔ)體能測試，請考生自帶跑步所需的運動服裝�，F(xiàn)場審核合格，方可參加規(guī)定時間內(nèi)的網(wǎng)上報名和付費。
報考?xì)埣踩硕ㄏ蛘袖浡毼坏目忌�，不得同時報考本次公布的其他上海市公務(wù)員職位和2014年上海市屬事業(yè)單位面向殘疾人招聘考試。
三、網(wǎng)上報名前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作？
答：首先，考生應(yīng)仔細(xì)閱讀招考相關(guān)文件，確定本人符合報考條件及擬報考職位的專業(yè)類別；其次應(yīng)準(zhǔn)備好符合要求的電子照片和已開通網(wǎng)上支付功能的具有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡。
四、上傳的照片有何要求？
答：網(wǎng)上報名必須正確上傳電子照片，照片應(yīng)為本人近期免冠正面證件照，照片必須清晰，亮度足夠，jpg格式，高度105至210像素內(nèi)，寬度75至150像素內(nèi)，大小50KB以下。
五、如何進(jìn)行繳費？
答：本次考試?yán)U費一律通過網(wǎng)上進(jìn)行，考生憑任何一張已開通網(wǎng)上支付功能的具有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡（推薦使用工商銀行、招商銀行）均可實現(xiàn)網(wǎng)上繳費。網(wǎng)上繳費時間為2013年12月18日0:00－12月23日20:00（建議避開每日24:00左右銀行結(jié)算時段繳費），逾期視為放棄報名。報考?xì)埣踩藢ｍ椪袖浡毼粺o需繳費。
經(jīng)市財政局、物價局核準(zhǔn)，公務(wù)員錄用考試收費標(biāo)準(zhǔn)為報名費每人10元，考務(wù)費每科目45元。
六、如何申請辦理減免考試費用？
答：擬享受減免有關(guān)考務(wù)費用的農(nóng)村特困大學(xué)生和城市低保人員，不實行網(wǎng)上繳費，在網(wǎng)上完成報名、正確上傳照片、并選擇申請"擬享受減免有關(guān)考務(wù)費用"后，本市考生持街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）以上民政部門出具的特困證明（原件）和"社會救助通知書"（復(fù)印件），外省市考生持其家庭所在地的縣（區(qū)、市）民政部門出具的享受最低生活保障的證明原件和低保證（復(fù)印件），農(nóng)村絕對貧困家庭的報考人員持其家庭所在地的縣（區(qū)、市）扶貧辦（部門）出具的特困證明（原件）和特困家庭基本情況檔案卡（復(fù)印件），憑本人注冊編號，于2013年12月23日下午14:00－16:00到上海市職業(yè)能力考試院（徐匯區(qū)漕寶路120號內(nèi)40號樓受理大廳，近桂林路）辦理減免手續(xù)，逾期視為放棄報名。
七、何時可以下載打印準(zhǔn)考證？
答：考生完成網(wǎng)上報名并成功繳費后，務(wù)必在2014年1月14日9:00－1月17日18:00，通過報名網(wǎng)站自行下載打印準(zhǔn)考證。準(zhǔn)考證不需要彩色打印，下載打印后的準(zhǔn)考證須妥善保管，以備考試、面試使用。
八、網(wǎng)上報名須注意哪些事項？
（一）考試報名前本人須仔細(xì)閱讀招考相關(guān)文件，慎重報考，一經(jīng)繳費確認(rèn)，不再辦理退考。
（二）考試報名實行告知承諾制，報考人員應(yīng)對在網(wǎng)上輸入信息的真實有效性負(fù)責(zé)。
（三）考生不得以他人身份進(jìn)行報名，否則由此引起的糾紛，由考生承擔(dān)全部責(zé)任。
（四）網(wǎng)上報名須正確上傳照片并按時繳清費用，方可視為報名成功，否則視為放棄報名。
（五）考生應(yīng)按時下載打印準(zhǔn)考證，否則視為放棄考試。
（六）報名信息繳費后不得更改。
（七）由于網(wǎng)絡(luò)傳輸速度等不確定因素，繳費確認(rèn)信息可能會相對滯后，但一般不會超過24小時，請考生不要急于重復(fù)支付劃款，同時建議考生不要同時開啟多個繳費頁面進(jìn)行支付，以免發(fā)生錯賬。
九、考生參加考試應(yīng)注意哪些事項？
答：請考生仔細(xì)閱讀《考生須知》、《考場規(guī)則》和《公務(wù)員錄用考試違紀(jì)違規(guī)行為處理辦法（試行）》，并特別注意以下幾點：
（一）在考試前30分鐘，憑準(zhǔn)考證和第二代身份證（兩證必須同時具備）進(jìn)入考場。
（二）考試開始30分鐘后，不得入場；考試期間，不得提前交卷、退場。
（三）考生務(wù)必攜帶黑色字跡的墨水筆、2B鉛筆、橡皮。嚴(yán)禁將手機、計算器等各種電子、通訊、計算、存儲及其它設(shè)備帶至座位。所有科目中只有財務(wù)管理允許使用無聲無編輯存儲功能的普通函數(shù)計算器。
（四）嚴(yán)禁將試題本、答題卡和草稿紙等帶出考場。
（五）考生必須遵守考場規(guī)則，若有作弊行為，將根據(jù)《公務(wù)員錄用考試違紀(jì)違規(guī)行為處理辦法（試行）》和相關(guān)規(guī)定處理。
（六）考點無停車條件，考生應(yīng)提前熟悉考點地址和赴考交通路線，按時參加考試。
十、考試作答有何要求？
答：請考生仔細(xì)閱讀試卷和答題卡上的注意事項，并特別注意以下幾點：
（一）經(jīng)監(jiān)考人員核對考生信息無誤后，在考場座次表上簽名后對號入座。
（二）考試開始后，首先在試題本、答題卡和草稿紙上將本人姓名、科目代碼、準(zhǔn)考證號碼用黑色字跡的墨水筆填寫，并用2B鉛筆將科目代碼和準(zhǔn)考證號碼填涂到相應(yīng)位置。
（三）《行政職業(yè)能力測驗》和各專業(yè)科目均由客觀題組成，用2B鉛筆在答題卡上作答；《申論》由主觀題組成，用黑色字跡的墨水筆在專用答題卡上作答�？荚嚥坏檬褂猛扛挠闷�。
（四）考生必須按試卷說明在答題卡相應(yīng)位置填涂科目代碼，未填或錯填科目代碼的按零分處理。
（五）考試結(jié)束鈴響，應(yīng)立即停止答題，并將試題本、答題卡和草稿紙背面朝上放在桌面上，經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開。
十一、本次考試是否指定專門用書，考試機構(gòu)是否組織考前培訓(xùn)？
答：考試不指定專門用書，不組織出版參考書�？荚嚈C構(gòu)不組織任何考前培訓(xùn)，也不委托社會上任何培訓(xùn)機構(gòu)和個人舉辦考試輔導(dǎo)培訓(xùn)班。
十二、考試前遺失了身份證、準(zhǔn)考證怎么辦？
答：遺失身份證的考生，須及時到公安部門補辦臨時身份證或由公安部門出具帶有照片的身份證明材料（照片處須加蓋騎縫章）。
遺失準(zhǔn)考證的考生，考試前可自行到網(wǎng)上下載打印。
十三、考試成績公布的時間和方式是什么？
答：考試成績于2014年2月27日在上海市公務(wù)員局網(wǎng)站、上海"21世紀(jì)人才網(wǎng)"、上海市職業(yè)能力考試院網(wǎng)站公布�？荚嚦煽儐尾涣硇邪l(fā)放，考生可在成績公布后的30日內(nèi)自行下載打印。
十四、考生于考前還須周知的相關(guān)內(nèi)容有哪些？
答：（一）為保障考試安全與秩序，維護(hù)考試的公平公正，必要時考試機構(gòu)和考點工作人員在組織、實施考試過程中，可以采取以下措施：
1、根據(jù)保守考試秘密的需要，對有關(guān)人員的相應(yīng)行為作必要限制。
2、封閉相關(guān)考試場所，制止無關(guān)人員進(jìn)入。
3、查驗考生的身份證等證件材料，檢查考生攜帶物品，必要時使用安全監(jiān)測設(shè)備或者以適當(dāng)方式，對考生實行檢查。
4、暫扣考生違反規(guī)定攜帶的用于或者可能用于作弊的設(shè)備、工具、材料等物品。
5、在考試場所內(nèi)設(shè)置、使用視頻監(jiān)控、無線電探測等電子設(shè)備，在必要范圍內(nèi)，對無線通訊進(jìn)行干擾或屏蔽。
6、制止和處理考生違反考試紀(jì)律、考場規(guī)則的行為，必要時可終止考生繼續(xù)參加考試。
7、在考試的客觀環(huán)境受到外界干擾時，應(yīng)積極采取措施，及時予以排除或減少干擾，并根據(jù)公平、公正原則，對受影響的考生給予適當(dāng)、相應(yīng)的補救。
8、對故意干擾、破壞考試的人員，移交公安、司法等部門處理。
（二）部分違紀(jì)違規(guī)行為認(rèn)定與處理的尺度
1、按"手機使用"處理的行為包括：
（1）攜帶身上并開機；
（2）未放在指定位置上，手機鈴音響、鬧鈴響或手機振動；
（3）攜帶手機當(dāng)作鐘表或其他功能使用的；
（4）拿出手機看、接收或發(fā)送信息等；
（5）拿出手機并開機；
（6）其他監(jiān)考人員明確記錄為"使用"或事后核實為使用的。
以上按照《公務(wù)員錄用考試違紀(jì)違規(guī)行為處理辦法（試行）》第七條第三款處理。
2、關(guān)于雷同試卷甄別結(jié)果的認(rèn)定
（1）屬雷同試卷"同考場打小抄"的，按《辦法》第七條第一款認(rèn)定。
（2）屬雷同試卷"跨考場兩兩作弊"的，按《辦法》第八條第一款"串通作弊"認(rèn)定。
（3）屬雷同試卷"集團(tuán)作弊"的，按《辦法》第八條第一款"有組織作弊"認(rèn)定。
十五、相關(guān)咨詢電話是什么？
答：政策咨詢電話：64378292
殘疾人專項招錄政策咨詢電話：52370409
考務(wù)咨詢電話：61969089
網(wǎng)上報名技術(shù)咨詢電話：24022726
網(wǎng)上支付咨詢電話：95534-6
監(jiān)督電話：64333772
各招錄單位負(fù)責(zé)接受報考者的具體職位咨詢，電話及聯(lián)系人詳見《上海市2014年度考試錄用公務(wù)員招錄單位咨詢電話一覽表》。
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