因工作需要，四川省勞務(wù)開發(fā)有限責(zé)任公司受四川省農(nóng)村信用社聯(lián)合社委托，代為面向社會公開招聘96633客戶服務(wù)人員若干，派遣到四川省農(nóng)村信用社聯(lián)合社電子銀行中心從事客戶服務(wù)工作�，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：
一、四川省農(nóng)村信用社聯(lián)合社簡介
四川省農(nóng)村信用社聯(lián)合社于2005年6月成立，在省委省政府的領(lǐng)導(dǎo)下，承擔(dān)對全省農(nóng)村信用社、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行的管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能。全省農(nóng)村信用社現(xiàn)有職工4萬余名，5600多個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍及城鄉(xiāng)，業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋“三農(nóng)”、中小企業(yè)和城鄉(xiāng)居民等各個(gè)層面。截至目前，全省農(nóng)村信用社存、貸款規(guī)模和存貸總量均居全省金融機(jī)構(gòu)第一位，已發(fā)展成為全省最大的社區(qū)性、零售性銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)。
二、招聘崗位和數(shù)量
招聘崗位為四川省農(nóng)村信用社聯(lián)合社電子銀行中心派遣制96633客戶服務(wù)人員，招聘人數(shù)若干。
三、用工形式
本次招聘為勞務(wù)派遣制用工招聘。一經(jīng)聘用與四川省勞務(wù)開發(fā)有限責(zé)任公司建立勞動合同關(guān)系，以勞務(wù)派遣方式派遣到四川省農(nóng)村信用社聯(lián)合社電子銀行中心從事96633客戶服務(wù)工作。
四、工作地點(diǎn)：
成都市科華中路新5號
五、招聘條件
(一)遵紀(jì)守法，品行端正，無違法違紀(jì)記錄;
(二)身體健康，具有正常履行職責(zé)的身體條件;
(三)具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
(四)有良好的職業(yè)道德和個(gè)人素質(zhì)，無不良行為;
(五)全日制大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷，男女不限;
(六)取得普通話二級乙等及以上證書，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語音純正，中文口頭和書面表達(dá)能力較強(qiáng)，思維敏捷;
(七)年齡在30周歲(含)以下，能夠接受夜班及節(jié)假日工作安排;
(八)有銀行客服服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
六、崗位職責(zé)
(一)對客戶電話咨詢進(jìn)行詳細(xì)解答，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決客戶問題;
(二)受理客戶電話投訴、建議、表揚(yáng)和情況反映等并及時(shí)處理;
(三)負(fù)責(zé)非營業(yè)時(shí)間客戶賬戶的電話查詢和掛失等工作。
七、工資待遇
崗位月薪：3000-5000元。按國家規(guī)定統(tǒng)一繳納五項(xiàng)社會保險(xiǎn)(個(gè)人繳納部分由四川勞務(wù)開發(fā)有限責(zé)任公司從每月收入中代扣代繳)。
八、招聘程序
(一)報(bào)名
有意應(yīng)聘者請以電子郵件方式將以下資料打包為壓縮文件發(fā)送到電子郵箱：96633HR@scrcu.com.cn(郵件主題：HR+姓名+應(yīng)聘崗位)。
1.應(yīng)聘申請表(請?jiān)敿?xì)填寫，并附照片);
2.各類證明材料，包括最高學(xué)歷、學(xué)位、專業(yè)資格證書、專業(yè)技術(shù)職稱、身份證、外語等級證書等掃描件;
3.業(yè)績材料，包括發(fā)表的論文或著作、獲獎(jiǎng)證書等材料的掃描件; 專業(yè)資格證書、現(xiàn)有學(xué)歷(學(xué)位)取得時(shí)間、年齡計(jì)算時(shí)間截止應(yīng)聘者投放簡歷當(dāng)月月底。
應(yīng)聘者須對應(yīng)聘材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)，否則，我單位有權(quán)決定不予錄用，我單位將對所有應(yīng)聘者的報(bào)名材料予以保密。
截至日期：2015-03-31
(二)初面
我公司將于每月月底對經(jīng)審查符合條件的應(yīng)聘人員組織統(tǒng)一面試。面試人員名單及面試的時(shí)間、地點(diǎn)等相關(guān)事項(xiàng)將稍后公布。
(三)培訓(xùn)
面試結(jié)束后，按照面試分?jǐn)?shù)從高到底擇優(yōu)選取合格人員。我公司將在次月月初電話通知初面合格人員參加培訓(xùn)。
(四)聘用
擬招聘人員確定后，經(jīng)崗前培訓(xùn)合格者，與四川省勞務(wù)開發(fā)有限責(zé)任公司簽訂勞動合同(含試用期兩個(gè)月)。試用合格后，正式派遣到四川省農(nóng)村信用社聯(lián)合社電子銀行中心工作。